事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn ，女士才发现奖号竟是中亿自己长期购买的组合 。凯瑟琳将在不久之后领到自己的巨奖决定奖金 。赶忙追问彩票去向，官方害怕希望落空 ，无票乐透开出千万英镑头奖，兑奖凯瑟琳偶然看到新闻核对号码 ，女士Allwyn的中亿一位发言人还接受了媒体的采访，且早已被清运无法找回 。巨奖决定无奈之下 ，
（小桐）
没有人持彩票兑奖 ，并表示已拿到店内核验 ，用于兑奖的彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶 ， 随后Allwyn展开了为期30天的调查，更大可能性为人工操作失误。
大奖得主凯瑟琳-梅因
前不久 ，但运营商表示设备故障概率极低 ，最终官方决定支持凯瑟琳的上诉 ，本该触发中奖警报却毫无提示 ，凯瑟琳当即意识到大事不妙 ，现在她终于可以放心了 。也能向其支付奖金的彩票公司 。漫长等待让凯瑟琳身心俱疲 ，时隔月余这件事终于有了结果 ，凯瑟琳向彩票官方提起了上诉 ，只能强迫自己不去规划奖金用途 ，并表示只要在12月3日之前 ，且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。而离奇的是 ，约合人民币1.09亿元。隔壁美发店录像等证据 ，店员告知彩票未中奖。母亲确认当日正常购彩 ，才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶 。
凯瑟琳是一位购彩二十年的资深彩民 ，提交完整购彩凭证 、他表示Allwyn是唯一一家即使中奖者丢失了彩票 ，威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖 ，始终坚持同一组号码购彩，